Politique de confidentialité
EXOSDATA CONSULTING SARL s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs du site www.exos-data.com dans le respect des réglementations en vigueur, et en particulier de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site est :
EXOSDATA CONSULTING SARL Représenté par son Gérant, Monsieur Youness BOUTKHROUST Siège social : Imm. 30, Appt. 8, Rue Moulay Ahmed Loukili, Hassan — Rabat, Maroc Email : contact@exos-data.com
2. Données collectées
Les données collectées via le formulaire de contact sont les suivantes : nom, prénom, adresse email, entreprise, fonction, téléphone (facultatif), sujet, contenu du message, date et heure d'envoi, adresse IP (hachée). La fourniture de ces données est nécessaire pour traiter votre demande.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de contact, d'information ou de démonstration
- Gérer la relation commerciale avec les prospects et clients
- Envoyer des communications professionnelles dans le cadre de notre activité (uniquement avec consentement explicite)
- Mesurer l'audience du site (uniquement avec consentement)
- Se conformer à nos obligations légales
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles pour les demandes de contact et de devis
- Le consentement explicite pour l'envoi de communications marketing et la mesure d'audience
- Nos obligations légales, notamment fiscales et comptables
5. Destinataires
EXOSDATA CONSULTING SARL est seul destinataire de vos données. Nous pouvons être amenés à les transmettre à nos prestataires techniques (sous-traitants au sens de la Loi 09-08), notamment :
- Brevo (ex-Sendinblue) — envoi transactionnel et relationnel des emails
- Google Analytics — mesure d'audience anonymisée (uniquement avec consentement)
- OVH — hébergeur de nos serveurs
6. Durée de conservation
Les données de contact sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect. Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, augmentée des délais de prescription légaux applicables.
7. Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08 promulguée par le Dahir n° 1-09-15 du 18 février 2009, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit d'opposition pour motif légitime
- Droit de retrait de votre consentement à tout moment
Vous pouvez exercer ces droits par courrier postal adressé à : EXOSDATA CONSULTING SARL, Imm. 30, Appt. 8, Rue Moulay Ahmed Loukili, Hassan — Rabat, Maroc, ou par courrier électronique à contact@exos-data.com. En cas de litige, vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).
8. Sécurité
En application des articles 23 et suivants de la loi n° 09-08, EXOSDATA CONSULTING SARL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel collectées et traitées : transport chiffré TLS 1.2+, hachage des adresses IP, contrôle d'accès, journalisation, sauvegardes régulières.
9. Cookies
Les conditions d'utilisation des cookies sur le site sont détaillées dans notre politique dédiée. Aucun cookie non essentiel n'est déposé sans votre consentement explicite.