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E-PFM 2.0 — Personal Finance Management piloté par la donnée.
E-PFM 2.0 appartient à la nouvelle génération des solutions PFM. Construite sur des algorithmes de Machine Learning (text mining, classification), elle offre aux clients de la banque une gestion active de leur budget, une analyse prédictive des dépenses et une assistance automatisée pour atteindre leurs objectifs d'épargne.
- Analyse comportementale fine des clients.
- Automatisation des recommandations d'up-selling et de cross-selling pour les équipes Marketing et Commerciales.
- Passage du CRM (Customer Relationship Management) au CEM (Customer Experience Management).